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供暖阀门跑水,业主怒把美的物业告上法庭_房产频道_东

发布日期:2020-06-24 06:53   来源:未知   阅读:

乐居财经讯 吴文婷 10月的邯郸,气温渐凉、风干物燥,外出归来的刘某某却意外发现,家里“水逆”了。因未接到通知,她没有及时关闭放水阀,突如其来的供暖设备试压,导致家中供暖设施阀门跑水,造成室内装修受损。一怒之下,她决定把相关的企业告上法庭。

刘某某与中电洲环保科技发展有限公司等财产损害赔偿纠纷经过了两轮法庭审理,二审民事判决书已于2020年4月7日发表。

该案件中,原审原告为刘某某,其系邯郸市邯山区美的城小区的业主;原审被告为中电洲环保科技发展有限公司(以下简称“中电洲公司”)、广东美的物业管理股份有限公司邯郸分公司(以下简称“美的物业邯郸分公司”),后者为美的城小区业主提供物业服务。

案件起源于2019年10月29日,因中电洲公司冬季供热需对该小区采暖系统冲洗试压,美的物业邯郸分公司接到该公司将于次日试压的通知后,在其经营的“寻常生活app”上发布通知,告知小区业主热力公司将于进行试压。

不过,刘某某声称并未接到通知,由此导致家中供暖设施阀门跑水,造成室内装修受损。

于是,原审原告刘某某将中电洲公司、美的物业邯郸分公司起诉至河北省邯郸市邯山区人民法院,请求依法判决被告赔偿原告各项损失共计60000元;本案诉讼费用由被告承担。法院于2019年11月13日立案。

原审被告中电洲公司辩称,在供暖季进行试压,没有任何过错,且试压通知中已明确告之试压后,供热管道内将处于冲水状态,用户不得私自打开阀门,否则造成的损失由用户自行承担。

原审被告美的物业邯郸分公司辩称,美的物业无暖气通知的法定义务及约定义务,对损失的发生无过错,原判决事实认定错误。

法院经过二审查明,事实与一审查明的事实一致。

法院认为,本案中,被上诉人刘某某分别与上诉人中电洲公司、上诉人美的物业邯郸分公司之间存在供热服务合同、物业服务合同。在供暖季进行试压本身并没有过错,但根据双方的合同性质、目的和习惯,上诉人中电洲公司、上诉人美的物业邯郸分公司均应当履行通知、告知、协助等附随义务。该损失系被上诉人刘某某自家供暖设施阀门跑水所致,系其主要原因,应承担主要责任。上诉人中电洲公司、上诉人美的物业邯郸分公司未尽到全面的通知、告知、协助等附随义务,但毕竟尽到了一定的通知、告知义务,其应承担一定的责任。

最终,法院判决,以其各承担损失额的15%责任为宜,即(27000元+3000元)×15%为=4500元。

据乐居财经了解,美的物业于2000年1月在广东顺德成立,是美的集团旗下控股子公司,主要为房地产开发企业、小业主、政府单位、旅游景区管理单位等提供物业管理服务、地产开发前期销售配合服务、其他物业增值服务,覆盖住宅、写字楼、旅游度假区、酒店、商业广场等多元业态。经过多年的发展,其在体量上已经有了很大突破。截至2019年8月31日,美的物业已进驻全国18个省份,56个大中城市,服务项目183个,物业管理面积达5079万平方米。

文章来源:乐居财经