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黑猫投诉:中信银行网点申办银联信用卡最终下卡为visa卡。
发布时间:2019-08-09

  “匿名”投诉“中信银行”,要求要求按照承诺下发银联信用卡,并针对员工操作失误问题给予解释,目前投诉处理中。

  消费者“匿名”在4月10日向黑猫投诉平台反映:“2019年3月我曾前往武汉市的一家中信银行网点办理外币信用卡开卡业务,考虑外币卡无法境内使用,故在柜台要求再办理一张银联信用卡,共享额度,员工给我表格后未作出指引,要求我自行填写,由于不知道卡代码,所以没有填写,最终交表格时多次提醒员工我是要办理银联信用卡,员工表示知晓无问题。三周后收到信用卡,发现下卡为visa卡种,红姐图库满地红大幅压减办电时间……种种为企业和民众带来的改革。也是一种外币卡,无法国内使用,导致我申请了一张无用卡,金凤开奖香港马让债权人几次奔波于重庆、贵州等地寻找,。还对我征信造成了影响!我对中信银行有几点质疑,一,员工能否违背客户意愿私自更改申请单据。二,如发现有漏填写项目是否需要提示客户确认。三,审核过程发现异常,是否需联系客户进行确认。四,出现问题后是否有补救措施,还是让客户自行承担银行方面的错误?”

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